Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales
Última actualización: 04/08/20251. Introducción
En DiRePori.pro ("nosotros", "nuestro", "la empresa") nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política establece la base sobre la cual procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona a través de nuestro sitio web, servicios y comunicaciones.
Por favor, lea atentamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
2.1. Información que nos proporciona
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información del perfil: nombre de la empresa, puesto, sector.
- Información de comunicación: consultas, correspondencia, opiniones y comentarios.
- Información de transacciones: detalles sobre servicios contratados y pagos realizados (cuando corresponda).
- Información proporcionada al completar formularios en nuestro sitio web, como el formulario de contacto o suscripción a nuestro boletín.
2.2. Información que recopilamos automáticamente
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos vistos, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
- Información sobre su visita: páginas visitadas, tiempo de permanencia, flujo de navegación, interacciones en el sitio web.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Propósito | Base legal | Tipo de datos |
---|---|---|
Proporcionar nuestros servicios y gestionar nuestra relación con usted | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales | Información de contacto, de perfil y de transacciones |
Responder a sus consultas y solicitudes | Interés legítimo | Información de contacto y de comunicación |
Enviar comunicaciones de marketing y actualizaciones (con su consentimiento) | Consentimiento | Información de contacto |
Mejorar nuestro sitio web y servicios | Interés legítimo | Información técnica y sobre su visita |
Cumplir con obligaciones legales | Obligación legal | Todos los tipos de datos según sea necesario |
4. Compartir su información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y servicios de correo electrónico.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
- Protección de derechos: Podemos divulgar información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
5. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Controles de acceso a sistemas y datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Evaluaciones regulares de seguridad
Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web.
6. Retención de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos fines legales, contables o de información. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo necesario para mantener una relación comercial activa con usted
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias)
7. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que incluyen:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados al final de esta política. Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar sujetos a ciertas limitaciones y requisitos según la ley aplicable.
8. Transferencias internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Paraguay donde nuestros proveedores de servicios mantienen operaciones. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación aplicable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, se lo notificaremos por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 514 0086
- Dirección: Av. Mariscal López 2030, Asunción, Paraguay
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.